환불규정

상품과 제공 방식

• 첫 1회 무료 체험: 사진 1장, 무료(휴대폰 문자 인증)
• 10장 패키지: 98,800원 (사진 최대 10장)
• 20장 패키지: 169,800원 (사진 최대 20장)

이용권이 아닌 주문제작 상품입니다. 사진을 올리고 결제하시면 바로 제작이 시작되며, 결제일로부터 7일 이내에 완성 영상을 제공합니다. 완성 영상은 제공일로부터 30일간 다운로드하실 수 있습니다.

1. 제작 시작 전

   사진 처리가 시작되기 전에 취소하시면 전액 환불해 드립니다.

2. 제작 시작 후

   고객님의 사진으로 만드는 주문제작 디지털 콘텐츠이므로, 제작이 시작된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항). 이 내용은 주문 전에 안내하고 동의를 받습니다.

3. 결과물에 문제가 있는 경우

   마음에 들지 않는 컷은 컷마다 3회까지 무료로 다시 만들어 드립니다. 다시 만든 뒤에도 아래 문제가 해결되지 않으면 해당 컷 금액 또는 전액을 환불해 드립니다.

   • 얼굴이 원본과 다른 사람처럼 바뀐 경우
   • 영상이 재생되지 않는 경우
   • 올리신 장수보다 적게 제공된 경우

4. 제공 지연

   결제일로부터 7일 안에 완성 영상을 제공하지 못하면 전액 환불해 드립니다.

5. 패키지 잔여 장수

   패키지 가격은 고정이며, 최대 장수보다 적게 올리셔도 남은 장수만큼 환불되지 않습니다.

6. 무료 체험

   무료 체험은 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.

7. 환불 방법

   카드 결제는 승인이 취소되며, 카드사에 따라 3~7영업일 안에 반영됩니다. 계좌 입금으로 결제하신 경우 고객님 계좌로 3영업일 안에 입금해 드립니다.

8. 문의

   환불 문의는 이메일 prin154@naver.com 또는 전화 070-8095-3775로 연락해 주세요.